fbpx

Afíliate a tu Banca en Línea BANISI

Una sucursal en la comodidad de tu casa

Beneficios de nuestros chats BANISI

¬ŅC√≥mo chateo con BANISI?

Tenemos opciones para estar siempre en comunicación:

Nuestras ejecutivas de atención al cliente te ayudarán con tus consultas personalmente en este horario:

Lunes a Viernes: 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

S√°bados: 9:00 a.m. a 12 m.d.

Teléfono: (+507) 305-8300

Correo electrónico: atencionalcliente@banisipanama.com

Sucursales:

Casa Matriz:  Cl 50 y Aquilino de la Guardia, Evolution Tower

Costa del Este: Avenida Centenario, Plaza 770

Costa Verde: Costa Verde: CC. Paseo Costa Verde, local 18, Blvd. Costa Verde, La Chorrera

  1. Antivirus:

    Es un programa especializado en la detecci√≥n y prevenci√≥n de virus u otro tipo de software da√Īino. Evita que en su computador se descarguen e instalen programas maliciosos como troyanos que pueden capturar su informaci√≥n.

    Recomendaciones del antivirus

    • Instalar y mantener actualizado su computador personal con antivirus y antispyware, con una periodicidad semanal, de manera que √©ste lo proteja contra espionaje y robo de informaci√≥n. Estos programas tienen una opci√≥n que le permitir√° que se actualicen autom√°ticamente, consulte la ayuda del programa.
    • En el mercado existen varias compa√Ī√≠as de antivirus que ofrecen programas y servicios que lo pueden apoyar y asesorar en prevenci√≥n de virus y otro c√≥digo malicioso.
  2. AntiPharming:

    Software que se instala en el computador y monitorea los ataques/infiltraciones que redireccionan el acceso de una p√°gina Web (la que se quiere visitar) a otra p√°gina.

    Recomendaciones AntiPharming

    • Instalar en el computador un software antiphaming que proteja y vigile el contenido del fichero DNS para evitar que un atacante lo cambie o modifique.
  3. Antimalware:

    Software que nos ayuda en la detecci√≥n y eliminaci√≥n de toda clase de software malicioso que se infiltre o da√Īe un computador.

    Recomendaciones Antimalware:

    • Instalar y mantener actualizado su computador personal con antivirus y antispyware, con una periodicidad semanal, de manera que √©ste lo proteja contra robo de informaci√≥n.
    • Configurar el firewall para limitar y controlar las conexiones a determinados puertos.
  4. Antispyware:

    Es un programa especializado en la detecci√≥n y prevenci√≥n de software da√Īino, como troyanos.

    Recomendaciones para antispyware:

    • Debe permanecer activo todo el tiempo y se debe actualizar peri√≥dicamente (m√≠nimo una vez por semana).
  5. Parches del sistema operativo:

    Los parches de seguridad corrigen errores internos de su computador. Si estos parches no se instalan y usted se conecta a internet, un atacante puede detectar qué parches le faltan y enviar un comando especial que le entrega el control remoto, así puede instalar software malicioso como troyanos que pueden modificar archivos de su computador.

    Recomendaciones para los parches:

    • Mantenga su navegador con las √ļltimas actualizaciones y parches de seguridad con una periodicidad mensual. Si la configuraci√≥n de su computador lo permite, las actualizaciones de sistemas operativos podr√°n descargarse autom√°ticamente de internet cuando exista alguna disponible, es recomendable que mantenga estas caracter√≠sticas activas de actualizaci√≥n autom√°tica.
  6. Firewall:

    El firewall es un programa que le ayuda a proteger su equipo de accesos externos no autorizados para evitar da√Īos y robo de informaci√≥n. Le recomendamos que tenga instalado y actualizado en su computador un firewall personal.

  7. Protección de la Red WI-Fi:

    Es lo que com√ļnmente se conoce como red inal√°mbrica y permite conectar un equipo a una red con el fin de acceder a los diferentes recursos. Evite conectarse a redes inal√°mbricas desde sitios p√ļblicos, pues existe un riesgo muy alto de que sean redes con poca seguridad que permitan capturar toda su informaci√≥n personal y/o financiera.

    Recomendaciones para WIFi:

    • No exponga su m√°quina transaccional a redes inal√°mbricas desconocidas.
    • Utilice la conexi√≥n a Internet s√≥lo cuando vaya a utilizar el servicio.
    • Al configurar los dispositivos de red cambie las contrase√Īas que traen por defecto.
    • No realice transacciones bancarias a trav√©s de redes inal√°mbricas en sitios p√ļblicos.

Consejos de seguridad en canales

  • Cuando solicite una chequera, f√≠jese que se encuentre bien sellada y verifique la secuencia num√©rica de los cheques
  • Las chequeras deben ser de uso personal
  • Por ninguna circunstancia mantenga cheques firmados sin valor o en blanco
  • Es preferible guardar la chequera en un lugar no visible
  • Si no va a utilizar su chequera, mant√©ngala en un lugar seguro
  • Nunca le preste a nadie su tarjeta de cr√©dito.
  • Despu√©s de efectuar una compra no olvide solicitar la devoluci√≥n de su tarjeta de cr√©dito, verificando sus datos en la misma.
  • En casa, guarde sus tarjetas en un lugar seguro.
  • Cuando el Banco le entregue la tarjeta de cr√©dito nueva o renovada, verifique que √©sta se encuentre en el sobre de seguridad debidamente sellado.
  • Tan pronto reciba su tarjeta de cr√©dito firme al reverso de la misma con esfero.
  • Tenga presente la fecha que le deben llegar las tarjetas de cr√©dito nuevas o renovadas.
  • Nunca pierda de vista su tarjeta cuando un dependiente se la solicite.
  • Nunca descuide su cartera o billetera en un lugar p√ļblico.
  • No facilite a otras personas su clave de acceso a los medios electr√≥nicos.
  • Cambie su clave de acceso de manera frecuente.
  • No guarde por escrito sus claves en ning√ļn lugar.
  • Cuando cambie su clave, no use los mismos n√ļmeros de la clave anterior ni utilice para su creaci√≥n claves f√°cilmente deducibles que incluyan sus datos personales, tales como: fecha de nacimiento, n√ļmeros de tel√©fono, direcci√≥n, matricula vehicular o secuencias de n√ļmeros.
  • Cuando cambie su clave o la ingrese en cualquiera de los medios electr√≥nicos aseg√ļrese que nadie lo est√© observando. El¬†Banco¬†nunca solicitar√° claves por medio de correo electr√≥nico o tel√©fono.
  • No facilite a otras personas su Tarjeta de coordenadas de seguridad, la tarjeta es personal
  • No saque copia, escanee o fotograf√≠e su Tarjeta de coordenadas de seguridad.
  • Mantenga su Tarjeta de coordenadas de seguridad en un lugar seguro y ll√©vela consigo √ļnicamente cuando vaya a usarla.
  • La Tarjeta de coordenadas de seguridad es una segunda clave din√°mica, √ļnicamente se solicitan 2 coordenadas en el momento del pago de un servicio o transferencia.
  • El Banco nunca solicitar√° el ingreso de la informaci√≥n de la tarjeta de coordenadas de seguridad por medio de correo electr√≥nico e internet.
  • Cambie su clave de acceso de manera frecuente.
  • No guarde por escrito sus claves en ning√ļn lugar.
  • Cuando cambie su clave, no use los mismos n√ļmeros de la clave anterior ni utilice para su creaci√≥n claves f√°cilmente deducibles que incluyan sus datos personales, tales como: fecha de nacimiento, n√ļmeros de tel√©fono, direcci√≥n, matricula vehicular o secuencias de n√ļmeros.
  • Cuando cambie su clave o la ingrese en cualquiera de los medios electr√≥nicos aseg√ļrese que nadie lo est√© observando. El¬†Banco¬†nunca solicitar√° claves por medio de correo electr√≥nico o tel√©fono.
  • Para evitar la instalaci√≥n de virus en su computador, no abra archivos sospechosos adjuntos a un correo electr√≥nico o enviados por Messenger.
  • Instale y actualice peri√≥dicamente un antivirus en su computador, que se ejecute cada vez que este arranque.
  • Aseg√ļrese de escribir usted mismo la direcci√≥n del Banco, que es¬†www.banisipanama.com
  • En internet, utilice siempre accesos seguros y no haga compras en p√°ginas que no tengan certificados de seguridad. Evite en la medida de lo posible, acceder al servicio de Banca Virtual desde ordenadores p√ļblicos.
  • Cuando ingresa a la Banca virtual la barra del explorador se cambia a verde indicando que es una p√°gina segura.
  • No abandone o desatienda su computadora mientras opera en la Banca Virtual. Si tiene que ausentarse mientras realiza sus operaciones, seleccione la opci√≥n de salir y cierre su sesi√≥n.
  • Borre los archivos temporales de Internet siempre que salga de la Banca Virtual. Cada vez que usted accede a Internet, su navegador guarda autom√°ticamente una copia de las p√°ginas de Internet que usted ha visitado.
  • Antes de ingresar su clave en el cajero, f√≠jese que ninguna persona lo que est√© observando.
  • Proteja con una mano el ingreso de la clave.
  • Procure retirar efectivo de los cajeros durante el d√≠a y evite hacerlo en zonas desoladas.
  • Trate de no retirar demasiado efectivo en cajeros autom√°ticos, en caso de requerirlo solicite a una persona de confianza que lo acompa√Īe.
  • No acepte ayuda de extra√Īos.
  • Limite el uso de medios de comunicaci√≥n (celulares) en el interior de las oficinas bancarias.
  • Cuando retire efectivo, cuente su dinero en la ventanilla.
  • S√≥lo el personal que se encuentra en ventanilla est√° autorizado a recibir el dinero a depositar.
  • Se recomienda no delegar a terceros o mensajeros el retiro o dep√≥sito de grandes sumas de dinero
  • Si existen personas con actitud sospechosa dentro del banco, informe al personal de seguridad.
  • Evite el manejo innecesario de altas sumas de dinero en efectivo.
  • Reporte inmediatamente la p√©rdida de su Tarjeta de coordenadas de seguridad (Solo aplica para clientes Banca empresas). Contactar al Call Center: (+507) 305-8300 o al correo¬†atencionalcliente@banisipanama.com¬†/ Whatsapp: +507 6309-1811

T√ČRMINOS Y CONDICIONES

Solicitud sujeta a aprobación de crédito. Banisi, S.A. podrá solicitarle información o documentación adicional o complementaria a la detallada en el formulario cuando lo consideren necesario para comprobar y/o verificar su información.

Nuestro Gerente de Relación se pondrá en contacto con usted en un plazo no mayor de 24 horas hábiles para informarle acerca del estatus de su solicitud.

PROTECCI√ďN DE DATOS PERSONALES

Al entregar su información, declara que ha leído, entiende y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de Banisi, el cual se encuentra disponible y actualizado en el siguiente enlace: https://www.banisipanama.com/protección-de-datos/

T√ČRMINOS Y CONDICIONES

Solicitud sujeta a aprobación de crédito. Banisi, S.A. podrá solicitarle información o documentación adicional o complementaria a la detallada en el formulario cuando lo consideren necesario para comprobar y/o verificar su información.

Nuestro Oficial se pondr√° en contacto con usted en un plazo no mayor de 24 horas h√°biles para informarle acerca del estatus de su solicitud.

REFERENCIAS DE CR√ČDITO

Al entregar su información, expresamente autoriza a Banisi, S.A., a que de conformidad con lo expresado en el artículo 24 y demás disposiciones aplicables de la Ley 24 de 22 de mayo de 2002 y sus modificaciones, solicite, consulte y/o recopile información relacionada con obligaciones o transacciones crediticias que mantenga o pudiera mantener con cualquier agente económico de la localidad, sobre su historial de crédito y relaciones con acreedores, incluyendo información de instituciones gubernamentales relacionadas con las obligaciones o transacciones crediticias antes referidas, siempre dentro de los parámetros requeridos para gestionar la solicitud de los productos y servicios que solicite a BANISI, S.A.

PROTECCI√ďN DE DATOS PERSONALES

Al entregar su información, declara que ha leído, entiende y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de Banisi, el cual se encuentra disponible y actualizado en el siguiente enlace: https://www.banisipanama.com/proteccion-de-datos/